Что такое эмоциональное выгорание и как с ним бороться?
![Что такое эмоциональное выгорание и как с ним бороться?](/sites/default/files/illustrations/emotion_stress_0.jpg)
Синдром эмоционального выгорания опасен для человека. Порой мы не замечаем его начала, а потом не можем понять, что с нами случилось и как с этим бороться.
Выявить признаки проблемы поможет тест в статье. Также вы узнаете, что такое эмоциональное выгорание, какие признаки и стадии у него есть, что можно сделать для решения этой проблемы своими силами.
Что такое эмоциональное выгорание?
Это состояние, при котором человек перестает испытывать любые эмоции как положительные, так и отрицательные. Чувствует постоянную усталость, угнетенность и безразличие. Теряет интерес к работе и близким. Постоянно раздражен.
В тяжелой форме синдром может привести к развитию психосоматических заболеваний, обострению хронических болезней и другим негативным последствиям.
В этом состоянии не получается расслабиться. Человек находится в постоянном напряжении без причин и не знает, как от этого избавиться.
Тест: есть ли у вас признаки эмоционального выгорания?
Отметьте, какие признаки вы наблюдаете у себя. Запишите ответы на листке бумаги и оцените результаты:
№ |
Описание проблемы |
Поставьте 1, если ответили «Да» или 0, если ответили «Нет» |
1 |
Нарушение сна |
|
2 |
Постоянная усталость |
|
3 |
Медлительность |
|
4 |
Раздражительность |
|
5 |
Равнодушие к окружающим и близким |
|
6 |
Сомнения в действиях и поступках |
|
7 |
Апатия |
|
8 |
Потеря чувствительности к себе, своим желаниям и нуждам |
Результаты тестирования:
- Если вы набрали менее 5 баллов, то признаков выгорания у вас практически нет. Вы находитесь в обычном состоянии.
-
Если вы набрали от 5 до 8 баллов, то это уже то состояние, когда надо задуматься, что с вами происходит и как из этого выйти.
Данный тест не имеет 100% точности, но он позволяет оценить риски наличия проблемы. Если ваш результат близок к 8 баллам, то это сигнал: нужно обратить внимание на свое состояние.
Какие последствия есть у синдрома эмоционального выгорания?
Данное состояние ведет к следующим проблемам:
- занижение самооценки,
- развитие чувства неполноценности,
- дегуманизации (обесцениванию отношений, цинизму по отношению к чувствам людей и их проявлениям),
-
физическим недугам (на определенных стадиях).
Поэтому не стоит отрицать проблему. Если вы заметили у себя признаки эмоционального выгорания, лучше разработать план выхода из этого состояния. Само по себе оно не пройдет и может усугубиться.
Каковы причины эмоционального выгорания?
Обычно среди причин выделяют:
- Завышенные требования к себе.
- Постановка недостижимых целей.
- Незаслуженная критика со стороны людей, от которых вы ожидали поддержки.
- Неудовлетворенность тем, чем вы занимаетесь в данный момент.
- Постоянное стремление к цели без удовлетворения от самого процесса работы.
-
Отсутствие должного внимания к вашей работе и соответствующей оценки: как материальной, так и моральной.
Более подвержены синдрому люди, которые часто общаются с другими людьми, испытывают психологические перегрузки, стресс, завышают требования к себе, пытаются «объять необъятное» и перегружают себя рабочими или личными задачами.
5 стадий эмоционального выгорания
Стадия 1. Перенапряжение и накопление стресса |
Когда человек перегружает себя работой или личными делами, он постоянно испытывает стресс. Напряжение копится и ведет к следующей стадии эмоционального выгорания. Например, вы взяли большой проект. Вначале пытаетесь все успеть. Планируете сделать больше задач, чем реально можете. Вы полны энтузиазма. Работаете сутками напролет, что-то доделываете по выходным дням. Однако все усилия не помогают сдавать проект вовремя. Сроки начинают гореть. Вы пытаетесь работать больше и эффективнее, но это не помогает. Начинает копиться стресс и напряжение, но вы этого не замечаете. На первом этапе могут появиться головные боли, бессонница. Но внешне все выглядит более-менее благополучно. |
Стадия 2. Усталость и автоматизм |
Пытаясь все успеть, вы начинаете работать механистически, на автомате закрываете задачи. У вас уже нет былого энтузиазма, лишь бы что-то сделать и как-то сдать проект. На этом этапе усталость наступает быстрее обычного. Появляется безразличие, апатия, медлительность, стремление отложить дела. Организм как бы просит отдыха, и если его не получает, наступает третий этап эмоционального выгорания. |
Стадия 3. Жалость к себе и раздражение по отношению к другим людям |
На третьей стадии человек начинает жалеть себя. Может появиться мысль, что вас не ценят на работе, заказчики неблагодарны, нагружают проектами и не думают об исполнителях. Возникает агрессия, которая может быть направлена куда угодно (на первого попавшегося человека). Вы постоянно раздражены. |
Стадия 4. Эмоциональное истощение |
На этой стадии вы уже не контролируете свое состояние. Проблемы становятся заметны окружающим. Они отмечают вашу повышенную раздраженность, кто-то начинает от вас дистанцироваться, меньше общаться. На этой стадии могут обостряться болезни, простуды. Организм явно требует передышки, но даже на этом этапе не все начинают искать выход. |
Стадия 5. Полное выгорание |
На этой стадии эмоционального выгорания может происходить отказ от желаний, эмоций. Человек может днями лежать в кровати, не выходить из дома. Выводить человека из такого состояния порой трудно даже психологам. |
Стадии развития эмоционального выгорания занимают у разных людей разное время. Многое зависит от внутренних качеств человека, его стрессоустойчивости, способности адекватно реагировать на критику окружающих и ставить перед собой реалистичные цели.
12 советов, как бороться с эмоциональным выгоранием своими силами
Есть несколько простых способов справиться с эмоциональным выгоранием, которыми можно воспользоваться самостоятельно.
Важно понимать: независимо от сферы деятельности никто не застрахован от эмоционального выгорания. Можно сказать, что это «нормальное состояние» современного человека, страдающего от перегрузок. Нужно знать, как его не допустить и как с ним бороться, если это все-таки произошло:
- Реально оцените, что можете сделать. Каждый день с утра составляйте план на день. Если к вечеру вы успели все сделать и у вас осталось свободное время, отлично. Если свободного времени не осталось или вы не успели все сделать, значит, планы были изначально нереальные. Необходимо снизить число задач, которое вы планируете делать и побороть стремление перегружать себя.
- В течение рабочего дня делайте несколько перерывов: выпейте кофе, пообщайтесь с коллегами, позвоните родителям и скажите, что у вас все хорошо, пусть порадуются. Добавьте уюта на рабочем столе. Поменяйте местами карандаши, ручки, ноутбук.
- Старайтесь каждый день выделять время на прогулку или физические нагрузки. Можно делать небольшую зарядку с утра или в течение дня. Смена вида деятельности хорошо разгружает голову и помогает бороться с эмоциональным выгоранием.
- Всегда помните, для чего вы добиваетесь поставленной цели и почему она для вас важна. Если у вас нет целей в жизни, подумайте, что для вас важно и ради чего вы готовы прикладывать усилия.
- Дарите радость близким и друзьям. Можете купить подарок родителям, супругу или супруге, ребенку. Положительные эмоции, разделенные с другим человеком, хорошо снимают стресс и наполняют жизнь позитивом.
- Обязательно разговаривайте с близкими и не бойтесь рассказывать о проблемах и вопросах, которые вас волнуют. Почувствовав их участие, вы поймете, что все делаете правильно и у вас есть поддержка. Вы сможете преодолеть трудности.
- Отдыхайте так, как хочется вам. Часто люди отдыхают так, как им навязывают родные или реклама. Не бойтесь быть не такими, как все. Не надо вписываться в чьи-то стереотипы: «один раз в год обязательно ехать на море». Если вместо моря вам хочется читать книги, то читайте книги.
- Установите режим сна и отдыха, это очень действенно, так как эмоциональное выгорание начинает проявляться именно с нарушения сна.
- Минимизируйте воздействие негативной информации: не смотрите криминальную хронику, новости на некоторых каналах.
- Учитесь радоваться тому, что у вас есть: здоровью, семье, работе, ведь многие люди этого лишены. А если по поводу работы все-таки большие сомнения и нет чувства удовлетворенности, ее всегда можно поменять.
- Не работайте с людьми, которые эмоционально изматывают вас, даже если это финансово выгодно. Ищите новых клиентов, с которыми сотрудничать будет легко и приятно.
-
Экстремальные виды спорта тоже возможны – это замещение одного стресса другим, метод очень действенный. Только учитывайте свои физические возможности и риски.
Пользуйтесь только правильными, позитивными способами борьбы с эмоциональным выгоранием. Есть ложные способы, которые приводят к ухудшению состояния – это переедание, азартные игры, алкоголь. Ими пользоваться не нужно.
Советы по профилактике выгорания
Меры профилактики покажутся простыми, но они действенны и проверены. Состоят из выполнения простых рекомендаций:
- Соблюдение режима дня.
- Полноценное питание.
- Перерывы в работе.
- Полноценные выходные дни и отпуск не менее двух недель два раза в год.
- Занятие спортом.
- Хобби.
- Оберегайте себя от негатива (информации, людей).
- Проводите время с семьей, не пропускайте семейных праздников.
- Учитесь любить свою работу и гордиться вашими достижениями.
-
Ставьте в жизни цели, которые важны именно вам, и достигайте их.
Если вы не можете реализоваться на офисной работе как специалист, либо ваша работа не предполагает такой реализации, подумайте о подработке на фрилансе. Там вы будете видеть результаты своего труда, сделанные проекты. Это будет мотивировать и развивать вас, спасет от эмоционального выгорания.
Не бойтесь, что будете что-то не успевать, и вам не хватит времени на семью и личную жизнь. Успешные люди умеют все совмещать, и они счастливы.
![](/mark_r_img.png)
Очень ладный текст! Самое главное это не нужно бояться заняться чем-то новым, ведь жизнь - это поле возможностей.
Dustick, согласен с Вами. Когда ищешь возможности, почти всегда их находишь!
Отправить комментарий
![Не хочу заниматься продажами! Что делать и как преодолеть страх продаж?](/sites/default/files/illustrations/strah_prodazh.jpg)
Только не продажи! Я хочу заниматься своим делом, а не продажами. Не могу что-то предлагать людям – вдруг они откажутся? Многих людей страшит сама ...
![Что подарить фрилансеру на Новый год? Десять необычных идей](/sites/default/files/illustrations/new_year.jpg)
Многим из нас сложно выбирать подарки. Но подходит Новый год и пора делать трудный выбор. Что подарить на праздник близким и родным? Мы не ...