![Что делать, если клиент – «жадный»?](/sites/default/files/illustrations/fig.jpg)
Как работать с клиентами
![Что делать, если клиент – «жадный»?](/sites/default/files/illustrations/fig.jpg)
![Пять ошибок, связанных с переговорами по телефону. Что такое контакт репорт?](/sites/default/files/illustrations/telephone.jpg)
Пять ошибок, связанных с переговорами по телефону. Что такое контакт репорт?
Не всегда общение с клиентом по телефону полезно и приносит пользу. В ряде случаев желание обсудить проект устно приносит значительный вред и даже может сорвать заказ. Давайте...![Не говорите клиенту номер мобильного телефона!](/sites/default/files/illustrations/nomer_telephona_2.jpg)
Не говорите клиенту номер мобильного телефона!
Обычно я никогда не даю номер мобильного телефона новым клиентам, если они находятся в другом городе или регионе. И тому есть веские причины, которые будут изложены в данной...![Как работать с тем, кто пытается все контролировать?](/sites/default/files/illustrations/control_0.jpg)
Как работать с тем, кто пытается все контролировать?
Есть клиенты, которые пытаются все контролировать и буквально влезать во внутреннюю кухню и процессы, что может вредить качеству работы и увеличивать сроки. Как правило, такие...![Как заинтересовать клиентов своим предложением?](/sites/default/files/illustrations/interesting_idea.jpg)
Как заинтересовать клиентов своим предложением?
В сети Интернет существуют специальные биржи фриланса и подобные им сервисы, где частные специалисты могут найти работу. Но как эффективно построить работу на бирже, когда...![Типы клиентов и методы работы с ними](/sites/default/files/illustrations/client_types.jpg)
Типы клиентов и методы работы с ними
Существует множество типологий клиентов. Мы рассмотрим типы клиентов, которые пользуются услугами фрилансеров – но эти же типы клиентов встречаются в других сферах. Итак, три...![Как правильно попросить прибавку к зарплате?](/sites/default/files/illustrations/pribavka.jpg)
Как правильно попросить прибавку к зарплате?
В данной статье мы расскажем, как попросить прибавку к зарплате, ставке или гонорару, если вы работаете в офисе или на вольных хлебах (фрилансером). Что делать, если начальник или...![Как завоевать доверие клиента?](/sites/default/files/illustrations/doverie_clientov.jpg)
Как завоевать доверие клиента?
Люди работают с теми, кому больше доверяют. Поэтому важно формировать доверие к себе и оправдывать его. Сегодня мы расскажем, что делать, чтобы клиенты Вам доверяли. Когда...![Работа с заказчиками: полезные советы](/sites/default/files/illustrations/customer_service.jpg)
Работа с заказчиками: полезные советы
У каждого фрилансера есть несколько проектов, работа над которыми не удалась. И не то, чтобы заказчик был слишком требовательный или не хотел платить. Это другой случай. Просто...![Как надо работать? Золотые правила фриланса](/sites/default/files/illustrations/gold_rules.jpg)
Как надо работать? Золотые правила фриланса
В этой статье я хочу рассказать о своих принципах, как надо работать, чтобы достойно зарабатывать и получать удовольствие от результатов труда. Текст написан по схеме «один абзац...![](/mark_r_img.png)